¿Qué son las citas locales?



Las citas son referencias en línea a un negocio local que muestran información de la empresa que puede incluir su nombre, dirección o número de teléfono, o NAP.

Las citas pueden encontrarse en forma de directorios de empresas virtuales, sitios de reseñas, blogs locales, etc. y ayudan a influir en los resultados de búsqueda locales, ayudando a los usuarios a descubrir empresas locales.



Las citas pueden aparecer tanto si las envías como si no; las empresas no siempre tienen control sobre dónde aparecen las citas. Cuando los consumidores publican sobre su negocio e incluyen elementos de su NAP, eso es una citación.

Online store with its respective local location

La información mínima para una mención local es el NAP. La información adicional de la empresa, como las descripciones, las direcciones de correo electrónico, las indicaciones para llegar en coche, etc., puede contribuir a una mención completa.

La búsqueda local ha evolucionado mucho en la última década, especialmente las citas. Cuando Google My Business se convirtió en la principal fuente de búsqueda local y de citas, el panorama de las citas cambió significativamente.



GMB tiene influencia en Google Local, Google Maps, Knowledge Graph y los sitios agregadores. Por eso es tan importante aprovechar GMB y dedicarle el tiempo y el presupuesto necesarios para hacer crecer sus clientes potenciales.

Citas para el SEO



Las citas son fundamentales para el SEO local. Puede aprovechar las citas para ganar tráfico de referencia al aparecer en directorios y que los usuarios capten sus citas.

Las citas con enlaces de vuelta a su sitio tienen más valor de SEO que las que no tienen enlaces, ya que tener enlaces de vuelta de calidad juega un papel influyente en la clasificación en las SERPs. Sin embargo, no querrá enlazar a cualquier página.



Elija una página que tenga sentido para que un usuario haga clic después de encontrar su mención.

Además, asegúrese de enlazar a una página existente. Enlazar a un enlace roto o a una página de error puede proporcionar al usuario una mala experiencia al llegar a su sitio.




Guía de citas locales



Optimización de las menciones locales
Para maximizar la visibilidad de sus citas, es importante reclamar y editar las citas del directorio que pueda. A continuación se presentan algunas formas sencillas de empezar a optimizar sus citas.

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Elija una categoría secundaria y otra terciaria. Si tiene la opción de hacerlo, elija una categoría más allá de la definitiva para maximizar la exposición en los sitios de directorios.

Aproveche las palabras clave en las descripciones de su empresa.

Enlace a su página de ubicaciones. En lugar de enlazar a una página de destino variable desde su descripción, enlace a su página de ubicaciones que incluya más información de su negocio.



Esfuércese por lograr el éxito en sus reseñas. Aunque las reseñas no forman parte de las menciones, a menudo van unidas a ellas y las reseñas positivas son una forma estupenda de aumentar el tráfico y el conocimiento de la marca.

Comparta sus reseñas positivas y trabaja con los consumidores para que sigan llegando. Los usuarios las verán junto a su listado del directorio.

Construya una estrategia para obtener citas locales en los directorios

Recuerda que los directorios no son el único lugar para las menciones de tu empresa. Los blogueros locales, los sitios de reseñas y cualquier persona pueden crear una mención para su negocio con una simple mención de su nombre.



Si espera conseguir una mención en un blog local popular, puede ponerse en contacto con el propietario del blog por correo electrónico y enviar su mención para que la revisen.

Online Store checkout process

De lo contrario, centre sus esfuerzos en crear menciones a través de directorios. Mientras que las empresas más grandes sin tiendas locales pueden centrar su SEO fuera del sitio en la construcción de enlaces, las empresas locales deben centrarse en la obtención de citas.



Tener citas de su negocio en listados y directorios de confianza y de buena reputación, ayudará a que su sitio se clasifique mejor en los motores de búsqueda. Tanto la calidad del directorio como la de su mención influyen en cómo le ven los motores de búsqueda.

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¿Cuáles son los contenidos de la citación local?



Las citas locales pueden incluir y también pueden implicar varias formas como:

-Nombre de la empresa.
-Número de contacto.
-Dirección.
-Imágenes.
-Horario de apertura.
-Horario de cierre.
-Productos.
-Servicios.
-Vídeos.
-Número de fax.
-Descripción de la empresa.
-Etiqueta.
-Dirección del sitio web.
-Enlaces a las redes sociales.

¿Cómo ayuda la citación local a la empresa?




Al publicar los datos de la empresa en directorios de alta calidad y otros sitios web locales de buena reputación, establece la credibilidad de la reputación de su empresa.

Los algoritmos de Google utilizan varias fuentes para verificar la existencia de su empresa y determinar si la información proporcionada es correcta y genuina.



Las citas locales ayudan a crear confianza con los clientes y los motores de búsqueda.

Una de las cosas más críticas que haremos para impactar en los rankings locales de SEO son las citas locales.



Muchos SEOs creen que son un factor de clasificación clave para el SEO local. Las citas aparecen en muchos lugares diferentes: directorios de empresas, redes sociales... en cualquier lugar donde alguien pueda buscar información sobre empresas locales.

Cell phone pulling out banknotes from its interior next to an Online Store
Las citas son útiles para dos cosas principales:



-Para mejorar la posición de su empresa en las búsquedas locales (tal vez)
-Ayudar a la gente a descubrir su negocio en línea.
-Cómo ayudan las citas al SEO local.
-Se cree que las citas ayudan a los motores de búsqueda a verificar la existencia, legitimidad y fiabilidad de su empresa.


Si los mismos datos aparecen en muchos sitios web relevantes y de confianza, es probable que Google tenga una mayor confianza en que su empresa existe, está operativa y que lo que dice sobre ella es cierto.

Según una encuesta realizada por Moz, las citas son la quinta señal de clasificación más importante para las consultas locales.

¿QUÉ ES UNA MENCIÓN DE BÚSQUEDA LOCAL?


En pocas palabras, una mención de búsqueda local no es más que una mención de la información de su empresa (nombre, dirección y número de teléfono) en cualquier lugar de la web. En pocas palabras, cualquier sitio que incluya la información de su empresa es una mención a efectos prácticos.

LOS DOS TIPOS DE CITAS



Existen dos categorías diferentes de citas en función del lugar en el que esté presente su información.



Éstas son:


CITAS ESTRUCTURADAS



Se trata de cualquier mención de la información de su empresa en un directorio web, una guía telefónica o páginas amarillas.



Se trata de sitios creados específicamente para albergar y publicar datos de empresas.

Un ejemplo de directorio popular y fuente de citas estructuradas es Yellowpages.com




CITAS NO ESTRUCTURADAS



Las citas no estructuradas son prácticamente cualquier cosa. Una mención en un comunicado de prensa, un artículo que cita a su empresa, una entrada de blog con una mención a su empresa. Esta categoría es muy amplia y a veces puede ser difícil de seguir.


¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LAS MENCIONES?



Múltiples estudios de búsqueda local en los que han participado expertos han llegado a la conclusión de que la cantidad y la calidad de sus menciones, tanto estructuradas como no estructuradas, influyen en su clasificación en el índice de búsqueda local de Google.

Hable con cualquier profesional y le dirá que las citas son probablemente una de las tres cosas más importantes que debería perseguir si está intentando mejorar su clasificación en el paquete de búsqueda local.

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Cómo y dónde obtener citas de empresas locales


Tanto el cómo el dónde está listada su empresa es importante para asegurarse de que su sitio web aparece de forma destacada en la búsqueda local. Las citas de directorios bien establecidos y bien indexados como Yelp y Superpages ayudan a mejorar el nivel de comodidad que los motores de búsqueda tienen sobre usted y su negocio.

Las citas son aún más importantes en los segmentos de pequeñas empresas como las artes marciales, la calefacción y el aire, el servicio de automóviles, etc. Muchos de ellos no tienen sitios web propios, por lo que sin esa información, los motores de búsqueda se basan en cualquier información que puedan encontrar en los listados.



Las citas y los enlaces de este tipo de sitios web pueden mejorar drásticamente su clasificación en los motores de búsqueda locales, especialmente cuando son coherentes y precisos.

Por lo tanto, la creación de nuevos listados, la limpieza de los inexactos y la fusión de los duplicados son partes fundamentales de la optimización de la búsqueda local.

Con cientos de sitios que revisar, el proceso puede ser tedioso y llevar mucho tiempo. 





¿Cómo afectan las citas inexactas a su clasificación?



El problema es que las citas inexactas le hacen perder posiciones en muchas áreas, como la búsqueda en Google Maps. Los motores de búsqueda ven las inconsistencias y no saben cuáles son correctas. Esto hace que los motores de búsqueda pierdan la confianza en su negocio en comparación con otros con listados más precisos.

Cualquiera que haya buscado un negocio o servicio en un motor de búsqueda, en particular en Google, ha comprobado hasta qué punto la distancia de su ubicación actual marca la diferencia en los resultados.

Sin embargo, se habrá dado cuenta de que sólo aparecen tres resultados de búsqueda en los mapas de Google. Esto acaba provocando mucha competencia, sobre todo en las grandes ciudades.



Las citas pueden ayudar en este caso. Cuantas más citas tenga que coincidan, más reputación tendrá su negocio en los resultados de la búsqueda de Google. Incluso los listados más pequeños ayudan. (Sólo una nota: las citas no son el único criterio de búsqueda. Otros criterios son las reseñas de Google, la proximidad a la ubicación del buscador y el contenido de su lista de Google My Business).

Hand holding a box on a minimalistic 3D background

Cómo y dónde obtener citas de empresas locales



Tanto el cómo el dónde está listada su empresa es importante para asegurarse de que su sitio web aparece de forma destacada en la búsqueda local.

Las citas son aún más importantes en los segmentos de pequeñas empresas como las artes marciales, la calefacción y el aire, el servicio de automóviles, etc. Muchos de ellos no tienen sitios web propios, por lo que sin esa información, los motores de búsqueda se basan en cualquier información que puedan encontrar en los listados.



Las citas y los enlaces de este tipo de sitios web pueden mejorar drásticamente su clasificación en los motores de búsqueda locales, especialmente cuando son coherentes y precisos.

Por lo tanto, la creación de nuevos listados, la limpieza de los inexactos y la fusión de los duplicados son partes fundamentales de la optimización de la búsqueda local. Con cientos de sitios que revisar, el proceso puede ser tedioso y llevar mucho tiempo. 

¿Cómo afectan las citas inexactas a su clasificación?



El problema es que las citas inexactas le hacen perder posiciones en muchas áreas, como la búsqueda en Google Maps. Los motores de búsqueda ven las inconsistencias y no saben cuáles son correctas. Esto hace que los motores de búsqueda pierdan la confianza en su negocio en comparación con otros con listados más precisos.



Cualquiera que haya buscado un negocio o servicio en un motor de búsqueda, en particular en Google, ha comprobado hasta qué punto la distancia de su ubicación actual marca la diferencia en los resultados. Sin embargo, se habrá dado cuenta de que sólo aparecen tres resultados de búsqueda en los mapas de Google. Esto acaba provocando mucha competencia, sobre todo en las grandes ciudades.

Las citas pueden ayudar en este caso. Cuantas más citas tenga que coincidan, más reputación tendrá su negocio en los resultados de la búsqueda de Google. Incluso los listados más pequeños ayudan.

(Sólo una nota: las citas no son el único criterio de búsqueda. Otros criterios son las reseñas de Google, la proximidad a la ubicación del buscador y el contenido de su lista de Google My Business).

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